Politique d'annulation

Les Clients sont tenus de respecter les rendez-vous et les horaires préalablement définis. Afin de bénéficier d’une séance de coaching sportif, la souscription doit se faire au moins 48 (quarante huit) heures avant la date et l’heure fixée et acceptée par L.T.K COACHING par email ou SMS. La séance est à effectuer dans un délai d’une année maximum après sa date de souscription. Aucune séance, une fois réservée, ne pourra être annulée moins de 48 heures à l’avance et sera en conséquence due le cas échéant. Celle-ci pourra toutefois être déplacée dans la semaine selon les disponibilités du Coach Sportif désigné et uniquement si le report de séance est demandé par le Client au minimum 24h à l’avance. L.T.K COACHING se réserve toutefois le droit d’annuler une séance en extérieur jusqu’à une (1) heure avant le début de la séance en cas de conditions météorologiques ne permettant pas sa tenue. En cas d’annulation, les Clients concernés recevront un appel (ou, en l’absence de réponse, un SMS) et la séance sera dispensée en lieu adapté ou reportée à une date ultérieure. Pour les séances collectives, L.T.K COACHING se réserve le droit de procéder à des modifications d’horaires. L.T.K COACHING ne pourra être tenu responsable pour le retard de l’exécution de la prestation en cas de force majeure telle que les catastrophes d’origine atmosphérique, un accident survenu sur le trajet du Coach Sportif ou tout autre cas de force majeure. Dans cette hypothèse, le Client sera alors prévenu le plus rapidement possible et la séance sera reportée à une date ultérieure.

Contacter LTK COACHING

• Rue des Genêts

  5 Rue des Genêts, Lons, France